Hûsbled

15 juni 2004

 

Meepraten 3

Er wordt wat meegepraat; de Friese kranten staan vol met ervaringen over de 'Slachte'.

Maar het onderwerp waarover door vrijwel iedereen meegepraat wordt is het EK. Het verbaast toch wel hoeveel mensen daar een mening over hebben.
Ik moest vanavond meepraten op de Medicomraad. Een vergadering van gebruikers van het huisartseninformatiesysteem 'Medicom'.
Dit systeem wordt in mijn praktijk gebruikt, maar ook bij alle andere huisartsen van Skarsterlân. Ook het grootste deel van de Heerenveense dokters gebruikt dit systeem. Het fraaie van dit systeem is dat de praktijken die dit systeem gebruiken heel gemakkelijk met elkaar kunnen praten (elektronisch), waardoor uitwisseling van belangrijke gegevens in waarneemsituaties plaats kan vinden.
Helaas is dit nog niet zo in de waarneemsituatie van de Dokterswacht Friesland. Het informatiesysteem van deze organisatie kan nog niet praten met de informatiesystemen van de dokters. Daardoor ontbreekt het op cruciale momenten soms aan relevante gegevens. Gelukkig kun je als arts en patiënt met elkaar praten, maar dat lukt niet altijd, en soms weet ook de patiënt niet altijd precies zijn gegevens (bijvoorbeeld de medicijnen die hij gebruikt etc).
Er moeten kwaliteitscriteria gesteld worden aan organisaties als de Dokterswacht Friesland, de minister wil dat ook, en één van die dingen zal zijn dat relevante gegevens op de juiste plek aanwezig zijn, zodat adequate zorg geleverd kan worden.
Medicom is een systeem wat hier klaar voor is, maar voor communicatie heb je gesprekspartners nodig. En om elkaar te verstaan moet je dezelfde taal gebruiken, in computer termen heet dat standaardiseren. Nictiz is een organisatie die zich steeds nadrukkelijker gaat bemoeien met dit standaardiseren en het met elkaar praten van verschillende systemen. Zij is voorstander van een landelijke patiëntendossier, en daar ben ik ook een groot voorstander van: een patiëntendossier onder beheer van de patiënt, die aan kan geven wie er wel en niet toegang toe hebben en tot welk deel, waarbij de patiënt uiteraard zelf ook toegang heeft tot zijn dossier, en via zijn dossier met de behandelende artsen/zorgverleners kan communiceren. Het liefst zo dat hij daardoor altijd de hoogste kwaliteit aan zorg/begeleiding/beantwoording krijgt.
Hij zal daarbij beroep kunnen doen op wat ik noem netwerkzorg, dat is een zorg waarbij de grenzen verlaten zijn en er geen onderscheid meer is tussen eerste, tweede, derde lijn. Nee in de netwerkzorg ontvangt de patiënt de zorg die precies aansluit op de vraag van de patïënt.
Ik probeer met de middelen en contacten die ik heb mee te helpen de zorg die kant op te krijgen; ik praat mee in organisaties.
Een eerste stap lijkt te zijn het landelijk medicatiedossier een initiatief van het genoemde Nictiz. Daarnaast lijken partijen bereid gezamenlijk standaarden te gaan gebruiken, één daarvan is OZIS. Maar dat kost al veel moeite om dat gerealiseerd te krijgen, en dan alleen nog maar voor de eerste lijn. In de tweede lijn wordt al veel meer gebruik gemaakt van een andere standaard HL7. Om dan met elkaar te kunnen praten zul je alweer beide standaarden aan elkaar moeten koppelen.

Gezien de wedstrijd van het Nederlands elftal moet je blijven hopen en praten. Een hopeloze situatie kan toch nog weer omslaan in één van hoop.

Soms heb je aan de juiste voorzet en een adequate reactie voldoende.

Deiboek  

juni